Clés d’accès : Le moyen le plus simple et le plus sûr d’accéder à votre compte de la Banque EQ

Lorsqu’il s’agit de vous connecter à votre compte bancaire, les méthodes traditionnelles comme les mots de passe ont toujours été une mesure de sécurité importante. Mais à mesure que les menaces évoluent, avec les escroqueries par hameçonnage, les violations de mot de passe et d’autres risques en hausse, il existe un besoin croissant d’options alternatives pour protéger vos renseignements.

C’est pourquoi la Banque EQ introduit les clés d’accès : un moyen moderne et sans mot de passe de se connecter, plus rapide, plus facile et beaucoup plus sûr.

Qu’est-ce qu’une clé d’accès?

Une clé d’accès est une forme moderne d’authentification qui vous permet de vous connecter sans mot de passe en utilisant la sécurité intégrée de votre appareil, comme la reconnaissance faciale, les empreintes digitales ou un code NIP. Elle est conçue pour protéger les comptes tout en réduisant les risques de vol de mot de passe et de hameçonnage.

Les clés d’accès sont stockées en toute sécurité sur votre appareil et ne sont jamais partagées avec la Banque EQ. Elles rendent la connexion plus rapide, plus facile et plus sûre que de compter sur des mots de passe.

Pourquoi utiliser des clés d’accès?

Les clés d’accès sont la nouvelle norme pour protéger les ouvertures de session. Elles offrent :

• Commodité : plus besoin de saisir des mots de passe ou d’attendre des codes à usage unique. Connectez-vous simplement d’un coup d’œil ou d’une pression sur une touche.
• Sécurité renforcée – les clés d’accès suppriment les mots de passe du processus de connexion, ce qui rend plus difficile pour les fraudeurs de hameçonner ou de voler vos identifiants.
• Tranquillité d’esprit : votre visage, vos empreintes digitales ou votre code NIP ne quittent jamais votre appareil. La Banque EQ ne voit ou ne stocke jamais vos données biométriques

Comment configurer une clé d’accès avec la Banque EQ?

Vous pouvez créer une clé d’accès directement dans l’application mobile de la Banque EQ.

1. Ouvrez l’application de la Banque EQ et connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
2. Suivez l’invite pour créer une clé d’accès.
   • Vous serez invité à utiliser votre visage, votre empreinte digitale ou le code NIP de votre appareil pour confirmer.
3. Une fois configuré, la prochaine fois que vous vous connecterez, vous pourrez ignorer le mot de passe et vous connecter instantanément, de la même manière que vous déverrouillez votre téléphone.

Astuce : pouvez également créer une nouvelle clé d’accès à tout moment depuis l’application de la Banque EQ en allant dans Paramètres > Sécurité > Clés d’accès de connexion.

Utilisation de votre clé d’accès sur d’autres appareils

• Si vous utilisez le trousseau iCloud (Apple) ou le gestionnaire de mots de passe Google (Android), ou d’autres gestionnaires de mots de passe, votre clé d’accès sera synchronisée sur tous vos appareils connectés avec le même compte.
• Si vous configurez un tout nouvel appareil, vous devrez peut-être synchroniser votre identifiant Apple ou votre compte Google avant d’utiliser votre clé d’accès.

Que se passe-t-il si je perds mon appareil?

Même en cas de perte ou de vol de votre téléphone, personne ne peut utiliser votre clé d’accès pour accéder à votre compte de la Banque EQ car il est verrouillé derrière votre visage, votre empreinte digitale ou votre code NIP.

Si cela se produit :

1. Supprimez le mot de passe des paramètres de sécurité de votre application de la BanquemEQ.
2. Supprimez l’appareil perdu du trousseau iCloud, du gestionnaire de mots de passe Google ou de tout autre gestionnaire de mots de passe que vous utilisez.
3. Par mesure de précaution supplémentaire, mettez à jour votre mot de passe de la Banque EQ.

Vous pourrez toujours vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, ou à partir de tout autre appareil synchronisé.

Gestion de vos clés d’accès

• Ajouter plus d’une clé d’accès : La Banque EQ vous permet d’enregistrer jusqu’à trois appareils avec des clés d’accès.
• Supprimer une clé d’accès : Vous pouvez gérer ou supprimer des clés d’accès à tout moment depuis l’application de la Banque EQ dans Paramètres > Sécurité > Clés d’accès de connexion.
• Pas d’expiration : Une fois créée, votre clé d’accès n’expire pas. Elle fonctionne jusqu’à ce que vous la supprimiez.