Nous vous soutenons durant cette période
Le parcours de succession avec la Banque EQ

Nous sommes navrés que vous ayez perdu un être cher. Pour vous donner une certaine tranquillité d’esprit pendant une période qui pourrait s’avérer difficile, nous avons facilité le processus de règlement de la succession de votre être cher.

Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour régler la succession, y compris une liste utile de vérification des documents.

Communiquez avec nous

Tout d’abord, il est important d’aviser rapidement la Banque EQ du décès afin de réduire tout retard dans le processus. Lorsque vous serez prêt, vous aurez les choix suivants :

Rassemblez les bons documents

Pour amorcer le processus de règlement de la succession, vous devez nous fournir la documentation suivante :

Vous devrez également fournir d’autres documents, selon le type de compte que détenait la personne décédée.

Vous devrez également fournir d’autres documents, selon le type de compte que détenait la personne décédée.

Tour Banque EQ
2200-25 rue Ontario
Toronto, ON  M5A 0Y9

Règlement de la succession

Une fois que tous les documents requis ont été reçus et examinés, le temps nécessaire pour régler une succession peut varier. Soyez assuré que nous vous tiendrons au courant tout au long du processus.

Réponses aux questions courantes

Combien de temps faudra-t-il pour régler la succession?

Le délai de règlement d’une succession dépend de la complexité de la succession, ou de la nécessité d’obtenir des lettres d’homologation. L’examen juridique peut prendre de quatre à six semaines, une fois que tous les documents requis ont été reçus. 

Pourquoi la Banque EQ exige-t-elle toutes les pages d’un testament?

La totalité des renseignements inclus dans le testament nous aide à faire en sorte de communiquer avec la partie concernée et d’accepter ses instructions en vue de régler la succession. 

Quel est le processus de règlement de la succession lorsqu’il n’y a pas de testament?

Chaque province a des approches différentes lorsqu’une personne décède sans laisser de testament (aussi appelé décès ab intestat). Les instructions pour savoir qui peut présenter une demande et comment agir à titre de fiduciaire de la succession sont citées dans les lois provinciales applicables (toutes les lois provinciales se trouvent en ligne).

Veuillez vous assurer de consulter la loi provinciale applicable au dernier lieu de résidence de la personne décédée. Si la personne décédée résidait au Québec, nous vous demandons de bien vouloir communiquer avec la Banque EQ pour discuter des exigences en matière de documentation.

Quand l’homologation est-elle nécessaire?

Les actifs détenus à la Banque EQ dans un compte d’épargne non enregistré ou les produits enregistrés sans désignation dépassant 50 000 $ exigent une preuve d’homologation. L’homologation est un processus dans le cadre duquel un tribunal atteste la validité d’un testament et confirme qu’il s’agit du véritable dernier testament de la personne décédée.

Avec qui dois-je communiquer si j’ai des questions?

Veuillez nous envoyer un courriel à estates@eqbank.ca ou nous appeler au 1‑844‑437‑2265 (1‑844‑4EQ‑BANK), et notre équipe sera en mesure de répondre à vos questions ou préoccupations concernant les exigences de règlement de succession.

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